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고객센터자주묻는질문

FAQ 궁금하신 점이나 상담하실 내용을 먼저 FAQ에서 찾아보세요.

리스트

22	동영상문제해결	동영상 화면이 상하 반전되어 보이는 문제 해결방법	1067
21	동영상문제해결	동영상이 보이지 않고 [준비] 나 [닫기] 상태가 됩니다.	3162
20	동영상문제해결	윈도우 미디어 플레이어 9.0은 어떻게 설치합니까?	2687
19	동영상문제해결	사용중인 내 PC환경을 알고 싶습니다.	2491
18	동영상문제해결	동영상이 자주 끊기거나 잦은 버퍼링 시도로 수강이 어렵습니다.	2539
17	동영상문제해결	강의 재생시 음성만 나오고 영상이 검정색으로 나옵니다.	2438
16	동영상문제해결	로그인 후 내강의실 강의 수강시 수강횟수가 잘 못 체크 되거나 다시 로그인 하라고 나옵니다.	2357
15	동영상문제해결	윈도우 Vista 사용 중인데 Windows Media Player 옵션 설정을 하였는데도 강의가 나오질 않습니다.	2244
14	동영상문제해결	윈도우 미디어 플레이어를 최신 버전으로 업데이트 하였는데 잘나오던 강의가 나오질 않습니다.(윈도우 XP사용자의 경우)	2454
13	동영상문제해결	내강의실 강의를 수강하고 있는 도중 강의가 정지되면서 5분 뒤 다시 접속 하라는 메시지가 나오거나 강의 캡쳐로 인한 시스템 차단 메시지가 나옵니다.	2458
12	동영상문제해결	강의 수강시 화면이 빨라지거나 강의 음성이 늘어지는 현상이 일어납니다.	2398
11	동영상문제해결	윈도우 미디어 플레이어 옵션 설정을 하였음에도 불구하고 강의가 나오질 않습니다.	2612
10	동영상문제해결	동영상 수강시 영상만 나오고 음성이 안나옵니다.	2785
9	동영상문제해결	[ZonePlayer] 변경된 플레이어에서 동영상이 재생되지 않습니다/플레이어 창이 2개 이상 생성됩니다/재생 바 조절이 되지 않습니다.	2026
8	동영상문제해결	[ZonePlayer] 소리와 화면의 싱크가 맞지 않습니다.	2084

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